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Les tribunaux de l'arrondissement judiciaire de Hasselt sont exclusivement compétents pour tous les litiges. Seul le droit belge est d'application.

Perte de l'envoi

Malheureusement, il est toujours possible que le transporteur perde un envoi ou le livre à une mauvaise adresse, cela arrive rarement. Nous (ou vous) n'avons aucun contrôle sur cela, ces choses se produisent et un peu plus pendant les périodes de forte activité, pensez à Noël, Saint-Nicolas, les épidémies mondiales....

Nous ne sommes pas responsables des dommages que vous pourriez subir en raison de la perte de votre commande ou de sa livraison à une autre adresse. En passant une commande dans notre boutique en ligne, vous acceptez ces conditions.

Bien entendu, en cas de perte, une réclamation sera faite auprès du transporteur concerné et une nouvelle commande vous sera envoyée sans frais supplémentaires. Toutefois, nous nous réservons le droit d'attendre dans un premier temps de voir si le transporteur peut encore livrer....

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Conjoncture

La loi sur la vente à distance ne s'applique pas aux entreprises. La règle générale est que les commandes ne peuvent pas être retournées.

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